No artigo a seguir, ajudaremos você a configurar e ativar o envio de e-mails padrão e de lembrete para os participantes das trilhas.
CONFIGURAÇÃO DE E-MAILS- TRILHAS DE APRENDIZAGEM
Nesta seção, é possível ativar o envio de e-mails para os colaboradores envolvidos nas trilhas de aprendizagem. Para acessar, siga este caminho USUÁRIO >> MINHA EMPRESA >> MÓDULOS >> TRILHA DE APRENDIZAGEM (veja as imagens).
Na seção CONFIGURAÇÃO DE TRILHAS, você pode ativar ou desativar a opção de envio de e-mails de lembrete aos colaboradores.
Na seção E-MAILS PARA PARTICIPANTES, é possível editar o assunto e o corpo dos e-mails e dos lembretes para os participantes.
É importante SALVAR AS ALTERAÇÕES para que as preferências se reflitam na plataforma.
Periodicidade de envio (não personalizável):
Envio de um e-mail padrão de boas-vindas ao curso
A partir daí, até 10 dias depois, os lembretes são enviados a cada 2 dias.
Após 10 dias, os lembretes não são mais enviados, independentemente de terem sido desativados e reativados em algum momento.
Exemplo de caso: Dia 0 - E-mail padrão; Dia 2 - Lembrete 1; Dia 4 - Lembrete 2; Dia 6 - Lembrete 3; Dia 8 - Lembrete 4; Dia 10 - Lembrete 5.
Lembre-se de que, se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco por meio de nosso chat ou e-mail. Teremos o maior prazer em ajudá-lo!
