En el siguiente artículo aprenderás a observar los avances de cada uno de tus colaboradores.


Para conocer el detalle de cada usuario puedes descargar un reporte, deberás ir a Reportes >> General >> Usuarios.



Una vez dentro podrás filtrar tu búsqueda según lo encuentres necesario. Las posibilidades son:


  • Búsqueda General 

  • Nombre

  • Apellido

  • Email

  • Fecha de creación 

  • Fecha de actualización

  • Nombre de Usuario

  • Cumpleaños

  • Dirección




Además podrás agregar nuevos campos desde  Ícono de usuario >> Mi empresa >> General >> Campos customizados >> Agregar nuevo.


Al hacer clic en Ver, accederás a la información del colaborador seleccionado.



Resumen: Pestaña que muestra un breve resumen del colaborador seleccionado.  

  • Información personal: Rut, nombre completo, mail, otros

  • Métricas de gamificación: Experiencia, nivel y medallas 

  • Métricas de progreso: Asistencia, cursos completados y tiempo capacitado 

  • Notas internas: Realizadas por el administrador de la cuenta 



Capacitaciones: Pestaña que muestra el detalle de todas las capacitaciones realizadas y por realizar de un colaborador específico. 

  • Semáforo de principales indicadores: 

    • No iniciado: Porcentaje y detalle de cuántos cursos no ha comenzado, respecto a los que debería haber comenzado.

    • En progreso: Porcentaje y detalle de cuántos cursos tiene en progreso (entre 1% y 99%), respecto al total de cursos que debería realizar 

    • Completado: Porcentaje y detalle de cuántos cursos tiene completados, respecto al total de cursos que debería realizar.

  • Historial de cursos: Detalle de todos los cursos que el colaborador ha realizado o que debe realizar dado que se encuentra inscrito. Este incluye:

    • Nombre curso 

    • Fecha del curso 

    • Duración del curso (en minutos) 

    • Porcentaje de asistencia 

    • Nota 

    • Obligatorio (si o no) 

    • Aprobación

    • Acciones (puede aparecer un ícono para descargar diploma) 



Para descargar el reporte de las capacitaciones de dicho colaborador o usuario, debemos dar clic en Acciones rápidas y luego seleccionar el tipo de archivo que desea descargar.



Mallas de aprendizaje: Pestaña que muestra todas aquellas mallas que el colaborador debe realizar y/o aquellas en las que está inscrito. Además, en cada malla se muestra el detalle de los cursos que la componen, su obligatoriedad, progreso y aprobación. 


Además podrás revisar la malla que está cursando su colaborador al hacer clic en Ver.



Gamificación: En esta vista se puede observar los niveles a los que ha podido llegar el usuario de acuerdo al uso de la plataforma y a la gamificación que esté configurada. Aparecerán 3 gráficos que mostrarán información actualiza por semana.


También podrás ver:

  • Historial de gamificación: Donde aparecerán las fechas y la experiencia ganada por cada curso. 
  • Niveles: Podrás ver si el usuario a subido de nivel
  • Medallas: Podrás ver las Medallas que ha adquirido el usuario



Recuerda, si necesitas ayuda o tienes alguna duda puedes contactarnos a través de nuestro chat o correo, ¡Felices te ayudamos!