Objetivo:
El objetivo de este artículo es instruir a los administradores sobre la creación o edición de competencias relacionadas a los cargos de la plataforma. Queremos asegurarnos de que los administradores estén equipados con el conocimiento necesario para aprovechar al máximo las herramientas disponibles, asegurando que las competencias asignadas a cada cargo reflejen con precisión las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse con éxito en ese puesto.
Alcance / Limitaciones:
El alcance de esta guía abarca desde la creación y edición de competencias individuales hasta la asignación masiva de competencias a diferentes cargos. A pesar de su extensivo alcance, es importante tener en cuenta que la efectividad de este proceso depende en gran medida de una comprensión clara y precisa de las competencias necesarias para cada cargo. La limitación puede residir en la subjetividad inherente a la definición y evaluación de competencias, lo que requiere un enfoque cuidadoso y considerado. Además es necesario destacar que la asignación masiva de competencias a cargos no está disponible actualmente en la plataforma, por lo que este proceso debe hacerse de forma individual.
Definiciones:
- Indicadores: En Buk llamamos Indicadores a los comportamientos o conductas que asociaremos a una competencia para poder medirla.
Sustento Legal y Aplicaciones:
Estas prácticas se basan en fundamentos reconocidos de evaluación de competencias, aplicables en diversos ámbitos de la gestión de talento ofreciendo un enfoque estructurado y basado en competencias para evaluar e identificar al candidato ideal.
Antes de comenzar con la creación de competencias o edición de indicadores, es necesario definir la metodología que utilizaremos para los indicadores de competencias. Para parametrizarlo, dirígete al módulo de "Organización" y acá selecciona "Cargos".
En esta visual, presiona sobre la pestaña de "Competencias" y luego sobre "Metodología". En esta visual podrás establecer si trabajarás con:
- Indicadores Conductuales: Permiten evaluar una competencia en base a determinados indicadores los cuales aplicarán para todos los cargos que se evaluarán.
- Niveles de Desarrollo: Permite asignar indicadores diferenciados para cada nivel de desarrollo que establezcamos para una competencia. Podremos evaluar una misma competencia a diferentes cargos, pero en función a diferentes indicadores.
Una vez seleccionada la metodología a elegir, presiona sobre "Actualizar Configuración General". De esta forma, ya podrás proceder a realizar los siguientes pasos.
Proceso de creación o edición de competencias/indicadores en Plataforma Individual:
Desde "Administrativo" dirígete al módulo de "Organización" y acá selecciona "Cargos". En esta visual, presiona sobre la pestaña de "Competencias" donde encontrarás una lista de 22 competencias organizadas por: Fecha actualización, nombre, descripción, alcance, indicadores y acciones. Estas competencias vienen por defecto en la plataforma y las podrás eliminar o editar haciendo clic al ícono del lápiz o papelera respectivamente, además de poder crear nuevas competencias.
Si ya definiste tu "Metodología" para los indicadores podrás crear nuevas competencias o asignarles indicadores a las existentes. Para crear debes hacer clic en el botón de "+Nueva" y rellenar o seleccionar opciones en los siguientes campos:
- Nombre: Indica el nombre de la competencia.
- Descripción de la competencia: Detalle de la competencia asociada a un o a los cargos.
- Alcance: Podrá ser tanto "Transversal" como "Específica".
- Transversal: donde se evaluará la competencia a todos los cargos de la organización.
- Específica: Donde se evaluará la competencia a determinados cargos.
Si en la metodología escogiste "Niveles de Desarrollo", debes crear todos los niveles que correspondan agregando indicadores por cada nivel. Presiona en "Crear Nivel" para crear un nuevo nivel y luego en "Agregar" para agregar los indicadores.
En cambio si escogiste la metodología de "Indicadores Conductuales" no tendrás que crear niveles y podrás ingresar directamente los indicadores que deseemos evaluar desde el botón de "Agregar".
Una vez listo, presiona "Crear Competencia/Actualizar Competencia" para dejar guardados los cambios.
Cabe destacar que el proceso de edición de un indicador o competencia sigue la misma estructura que el de creación, pero iniciando desde el ícono del lápiz para editar.
Proceso de asignación de competencias a cargos en Plataforma Individual:
Para la asignación de Competencias a los cargos en tu organización, una vez completado tu Manual de Competencias, debes ir a "Organización" y luego a "Cargos" dentro del Módulo "Administrativo". Aquí verás las opciones de "Cargos" y "Familias de Cargo". Las Familias de Cargo se utilizan para agrupar diferentes puestos que comparten características similares y por lo tanto, serán evaluados con las mismas competencias e indicadores. Puedes optar por asignar competencias directamente a un cargo o a una familia de cargos.
Para asignar competencias a un cargo, selecciona el cargo deseado, ve a la pestaña "Competencias" y elige "Agregar". Elige la competencia y el peso que si son más de uno deberán sumar 100 (%). Una vez listo, presiona "Guardar".
Para asignar competencias a una Familia de Cargos, selecciona "Familias de Cargo", luego "Nueva Familia De Cargo" si deseas crear una nueva familia de cero o bien, editando desde el lápiz de "editar" las familias existentes. En esta visual, en la sección de "Competencias específicas" presiona "Agregar" y elige las competencias junto con su peso. Recuerda que si agregarás más de una competencia el peso de las mismas debe sumar 100 (%). Una vez listo, presiona "Guardar".
En ambos casos considera que si has seleccionado la metodología de Niveles de Desarrollo, también necesitarás especificar el nivel de desarrollo para cada competencia específica y transversal.
Proceso de creación o edición de competencias/indicadores en Plataforma Masivo:
La funcionalidad de creación masiva de Competencias y asignación de Indicadores está disponible en la plataforma. Para acceder, dirígete a "Información", selecciona "Importadores" y presiona sobre "Importadores". Luego dirígete a la pestaña "Talento" donde encontrarás el importador de "Competencias". Si has optado por la metodología de Niveles de Desarrollo, deberás cargar primero las Competencias, incluyendo nombre, descripción y alcance. Una vez listo sube el archivo desde "Seleccionar Archivo" y espera a que se complete la carga.
Posteriormente, carga los Indicadores correspondientes a cada nivel de desarrollo desde el "Importador Indicadores metodología Niveles de Desarrollo". Una vez listo sube el archivo desde "Seleccionar Archivo" y espera a que se complete la carga.
Si has optado por la metodología de Indicadores Conductuales, podrás, desde el importador de "Competencias" rellenar el nombre, descripción, alcance e indicar las descripciones de los indicadores, para esto tendrás 9 columnas disponibles. Descarga el template, rellena y sube el archivo desde "Seleccionar Archivo" y espera a que se complete la carga.
Módulos Requeridos:
- Base: Gestión de personas esencial.
- Módulos: Gestión del Desempeño.
Configuraciones Generales Necesarias o Asociadas:
Si deseas llamar de forma distinta a las competencias o indicadores podrás hacerlo dirigiéndote a las Configuraciones Generales al hacer clic en el ícono de la tuerca (⚙️). Allí, en la sección de "Talento" podrás ubicar la casilla de "Competencias" e "Indicadores" para que puedas asignarles una denominación distinta.
Palabras Claves:
Indicadores, competencias, metodología, niveles de desarrollo, agregar, evaluación de desempeño, pesos, talento, cargos, familia de cargo.
También te puede interesar:
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Chat | Teléfono | Correo.
¡Felices te ayudamos!
