Objetivo:
Este artículo tiene como propósito enseñarte a editar las plantillas de correos para saludos y notificaciones de cumpleaños y aniversarios de tus colaboradores a través de Buk. Se busca facilitar la personalización de estas comunicaciones para mejorar la experiencia de los colaboradores en fechas especiales.
Alcance / Limitaciones:
El contenido de este artículo es aplicable para todos los clientes de Buk, independientemente del país de su tenant, que cuenten con el módulo de comunicaciones. Se enfoca en la edición de plantillas de correos para saludos y notificaciones, sin abordar otros tipos de comunicaciones o configuraciones en la plataforma.
Proceso:
Primero, es crucial contar con el permiso de "Plantillas! asignado a tu perfil de usuario. Este permiso te habilita para editar las plantillas predeterminadas en la plataforma.
Una vez que hayas verificado este permiso, dirígete al menú lateral izquierdo y selecciona "Documento y Firma". Dentro de este apartado, accede a "Plantillas". En esta sección verás dos pestañas, una para documentos y otra para correos, debes acceder a la pestaña de "Correos".
En esta pestaña encontrarás tres plantillas de correo que puedes configurar según tus necesidades. Estas plantillas ofrecen la posibilidad de iniciar, detener y programar envíos de correos. Además, al hacer clic en el icono del lápiz, podrás editar la plantilla añadiendo imágenes y utilizando las variables disponibles en el editor.
Al ser una plantilla podrás establecer a los firmantes y, si deseas, al revisor. Finalmente, para una correcta envío de correos se sugiere utilizar la siguiente combinación:
- Notificación de Cumpleaños: Colaboradores que cumplen años hoy.
{% for empleado in empleados %} {{empleado.nombre}} {{empleado.apellido_paterno}} - {{empleado.nombre_del_cargo}} { % endfor %}
De esa forma, mostrará el listado de colaboradores que cumplen años en el día. Los datos que se mostrarán serán sus nombres, apellidos y cargos. Puedes omitir u agregar más información usando la misma pauta.
- Saludo de Cumpleaños: No será necesario incluir una colección, bastará con agregar las variables que deseas mostrar en el texto del correo:
¡Feliz cumpleaños, {{empleado.nombre}} {{empleado.apellido_paterno}}! {{empleado.foto | imagen: "100", "100" }}
Por último recuerda que podrás mostrar la información en el portal del colaborador y esta podrá ser segmentada según desees. Para ello debes ingresar al módulo de "Cultura" y dar clic en "Comunicaciones" seguido de "Administración". En esa visual, dirígete a la pestaña de "Configuraciones" y selecciona las opciones de "Mostrar en el portal"; a su vez podrás filtrar por empresa, división, entre otros.
Módulos Requeridos:
- Base: Gestión de personas.
- Módulos: Comunicación y reconocimiento.
Palabras Claves:
Correos, cumpleaños, notificación, saludos, variables, plantillas, portal, cultura, email, aniversario.
¿Cómo crear plantillas de documentos?
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